Хостер «Открытый контакт» разработал систему управления услугами (доменными именами и хостингом) с использованием лицевого счета.
Данная система позволяет заказывать услуги без повторной регистрации, управлять доменными именами, редактировать юридические и контактные реквизиты, распределять денежные средства с лицевого счета на оплату заказанных услуг, отслеживать движение денежных средств, использовать отчетные документы для бухгалтерского учета (счета-фактуры, акты оказанных услуг) за весь период обслуживания.
Компания HiTex разработала систему онлайн-слежения за израсходованным трафиком VPS серверов.
Обновление статистических данных происходит раз в 2 часа.
Также были изменены ТП Linux и Windows хостинга. Актуальный прейскурант размещен на сайте хостера. Предложения по VPS серверам и прочим услугам остались без изменений.
Компания Hoster.by сообщила о работах по совершенствованию личного кабинета пользователя.
В связи с этим, в течение недели, с 17 по 21 октября, абоненты могут столкнуться с некорректной работой клиентской части сайта – некоторые сервисы могут быть недоступны. Решить возникшие вопросы можно связавшись с отделом продаж, либо отправив запрос на info@hoster.by.
На техническую часть проводимые работы никак не повлияют. Хостер принес свои извинения за временное неудобство.
Хостинг-провайдер Active Technologies запускает новую платформу для предоставления услуг. Теперь всё, что нужно клиенту для заказа и управления сервисами, доступно в едином интерфейсе. Удобный клиентский центр включает в себя службу поддержки, центр управления услугами, доменами, оплатами и многое другое.
Возможности нового пользовательского центра:
Усовершенствованный процесс заказа услуг
Быстрая активация услуг
Полноценное управление доменами
Покупка дополнительных ресурсов и лицензий
Продление услуг
Служба поддержки
Новая платформа станет основой для продажи «облачных» сервисов, которым Active Technologies уделяет особое внимание в этом году. В планах компании запуск почасовой тарификации услуг, оплаты по факту за потреблённые ресурсы и внедрение различных сервисов, требующих максимальную детализацию и гибкость в расчетах.
Компания eHost.by с 13 января перешла на новую версию биллинга. Теперь, чтобы попасть в «Центр обслуживания клиентов», необходимо набирать в адресной строке браузера«» вместо «», при этом данные авторизации остаются теми же.
В новой версии биллинга можно пополнить баланс, и выставленные счета будут оплачиваться автоматически. Также появилась возможность самостоятельно изменять тарифный план, функция автоматического продления доменов, расширенная партнерская программа и множество других новшеств.
В данный момент хостер заполняет базу знаний, которая также доступна в новой версии биллинга. Там клиенты могут найти ответы на часто задаваемые вопросы.